Versandpolitik

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei Brunner Luzern bieten wir eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten, um Ihnen ein reibungsloses und komfortables Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express
Apple Pay & Google Pay
Banküberweisungen (nur für Großbestellungen – kontaktieren Sie uns für weitere Informationen)

Alle Zahlungen werden in CHF abgewickelt.

2. Zahlungsabwicklung

Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig abgeschlossen werden.
Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist.
Wird eine Zahlung abgelehnt oder schlägt fehl, wird die Bestellung nicht bestätigt.

3. Preise & Währung

Alle auf Brunner Luzern angegebenen Preise verstehen sich in CHF
Preisänderungen sind jederzeit ohne vorherige Ankündigung möglich.
Gegebenenfalls anfallende Steuern und Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

4. Sichere Zahlungsabwicklung

Brunner Luzern verwendet SSL-Verschlüsselung sowie vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen sicher abgewickelt werden.
Wir speichern keine Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen.

5. Rückerstattungen & Rückbuchungen

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks) werden von uns bestritten. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter: kontakt@brunner-luzern.com

6. Betrugsprävention

Brunner Luzern behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren oder zurückzuhalten, die den Verdacht auf betrügerische oder unbefugte Aktivitäten erweckt.
Bei hochpreisigen Bestellungen kann eine zusätzliche Identitätsüberprüfung erforderlich sein.

7. Kontakt

Shop-Name: Brunner Luzern

E-Mail: kontakt@brunnerluzern.com

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr [targeted country time zone]

Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.